Conferindo o processo no SPE#

O processo enviado para o SPE deverá conter, como primeiro documento, o recibo da solicitação. Em seguida, estarão os documentos anexados pelo solicitante.

Atenção:

Após envio do processo ao SPE, o status da solicitação na Sydle será atualizado para “Aguardando equipe técnica”. Nesta situação, será possível que:

  • A equipe de Protocolo, provocada pela área responsável pela análise da demanda, entre em contato com o cidadão para solicitar ajustes ou informar o resultado de sua solicitação;

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  • A área responsável pela análise da demanda entre em contato direto com o cidadão para solicitar ajustes ou informar o resultado de sua solicitação, através do uso do Módulo Resposta.